Hizmet Standartları Tablosu

SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ)
1
Başıboş Hayvanlarla Mücadele
Telefon, e-mail yada birime gelerek ihbarda bulunmak.
5 gün
2
Haşere İlaçlamaları
Telefon, e-mail yada birime gelerek şikayetin bildirilmesi.
5 gün
3
Isırık Faaliyetleri
Isırılan vatandaşın bilgi vermesi
1 gün.
4
Menşe Şahadetnamesi Düzenleme
Sevk edilecek ürün yada hayvana ait bilgiler
1 gün.
5
Cenaze Hizmeti
Defin Ruhsatı Düzenleme
Ölen kişinin nüfus cüzdanı (Nüfus Md.’ne teslim ediliyor)
Ölen kişinin yakınının kimlik bilgileri ve imzası
1 gün.
6
Hasta Nakil Ambulans Hizmeti
Telefon veya şahsen müracaat
1 gün.
7
Psikolojik Danışmanlık
Şahsen müracaat
1 gün.

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Ali Kemal DURGUN
İsim
: Funda OKTAY
Unvan
: Sağlık İşleri Müdürü
Unvan
: Başkan Yardımcısı
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 - (4749)
Tel
: 444 0 906 - (4727)
Faks
: 0216 466 86 34
Faks
: 0216 446 86 78
E-Posta
E-Posta





EMLAK İSTİMLAK MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
İnşaat istikamet,
kot kesit,
kontr gabari,
ifraz tevhit fulyelerinin encümene gönderilmesi
Tapu
Çap
Aplikasyon krokisi
Vekaletname
Dilekçe
10 gün
2
İmar uygulaması yapmak
Sınır düzeltmesi yapmak
İfrazlı tapu vermek (İfrazlı Tapu Dağıtımı)
Tapu
Nüfus Cüzdanı İbrazı (başvuru yapanın kimliğini doğrulamak için)
Özel parselasyon krokisi
Özel Çap
Vekaletname
Veraset ilamı
Dilekçe
12 ay
3
Taşınmaz kiralama
Taşınmaz satışı
İşgalin tespiti
Nüfus Cüzdanı Sureti (ihale şartnamesi gereği)
Yerleşim Yeri Belgesi
Geçici Teminat Makbuzu
Şartname Bedeli Makbuzu
1 ay
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Mesut ÇAKIR
İsim
: Cemil ERDÖL
Unvan
: Emlak İstimlak Sorumlusu
Unvan
: Emlak İstimlak Müdürü
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 - 3031
Tel
: 444 0 906 -4759
Faks
:
Faks
 
E-Posta
E-Posta







PLAN VE PROJE MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
PLAN TADİLATI HAZIRLAMAK
DİLEKÇE, TAPU, ÇAP
6 AY
2
ÜCRET KARŞILIĞINDA ONAYLI PLAN PAFTASI VERMEK
-
Aynı Gün
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Selda ÇARIKLI
İsim
: Serhan KURAL
Unvan
: Plan ve Proje Müdürü
Unvan
: Başkan Yardımcısı
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 - 3026
Tel
: 444 0 906 - 4723
Faks
: 466 86 80
Faks
: 446 86 26
E-Posta
E-Posta





DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
Sahne, Masa, Sandalye Ve Ses Sistemi Talebi
Dilekçe
3 Gün
2
     
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Muammer ÖZDEMİR
İsim
 
Unvan
: Destek Hizmetleri Müdürü
Unvan
 
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
 
Tel
: 444 0 906 – 4747
Tel
 
Faks
:
Faks
 
E-Posta
E-Posta
 






İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
Stajyer öğrenci başvurusu
Dilekçe
Özgeçmiş
2 gün
2
İş Başvurusu
Dilekçe
Özgeçmiş
2 gün
3
     
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: İsmail TOKAY
İsim
: Semanur YAVUZ
Unvan
: İnsan Kaynakları ve Eğitim Şefi
Unvan
: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü V.
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 - 2051
Tel
: 444 0 906 - 4760
Faks
: 446 86 79
Faks
: 446 86 79
E-Posta
E-Posta



TEMİZLİK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
Tıbbi atık hizmeti
Doktorun diploma fotokopisi
Doktorun kimlik fotokopisi
Başvuru dilekçesi
İşyeri fotokopisi
2 gün
2
Hafriyat kabul belgesi
Ruhsat(inşaat)
Taşıyıcı kamyonların lisans belgeleri
Döküm yerinin lisans belgeleri
2 gün
3
     
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
:
İsim
: Süleyman ÇETİNKAYA
Unvan
: Temizlik İşleri Şefi
Unvan
: Temizlik İşleri Müdürü
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 – 3066
Tel
: 444 0 906 – 4761
Faks
 
Faks
 
E-Posta
E-Posta



KÜLTÜR ve SOSYAL İŞLER MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
Asker aile yardımı
İkametgah belgesi
Nüfus cüzdanı fotokopisi (kim müracaat ediyorsa)
Kira kontratı
Nüfus kayıt örneği
2-3 Ay
2
Yardım Talebi
Yeşil kart
Dilekçe
İkametgah belgesi
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Nüfus kayıt örneği
Kiracı ise “sözleşme”
Hasta ise “sağlık raporu”
1 Ay
3
Engelli Masası Hizmeti
Sağlık Kurulu Raporunun İbrazı
Aynı gün
4
Evlendirme Bölümü (Nikah İşlemleri)
Resimli Nüfus Cüzdanı ve Örnekleri,
İkametgahlar (Muhtarlıklardan alınacak)
Nüfus Cüzdanı Fotokopileri (Hüviyetler resimli ve 10 yılı geçmemiş olacak)
Evlenmeye mani herhangi bir rahatsızlığının bulunmadığına belirten sağlık raporu (Sağlık Grup Başkanlığından alınacak)
Üçer adet fotograf,
Bir adet yarım kapaklı dosya
U.A. Aile Cüzdanı Ücreti (45 TL)
Not:17 yaşını doldurmuş olanlar Anne ve Babalarının Muvafakatı ile, 16 yaşını doldurmamışlar ise Mahkeme kararı ile evlenebilirler. Daha küçük yaşta olanların evlenmesi mümkün değildir.
1 Hafta
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Hüsnü GÖKTAŞ
İsim
 
Unvan
: Kültür ve Sosyal İşler Müdürü
Unvan
 
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
 
Tel
: 444 0 906 - 4756
Tel
 
Faks
:
Faks
 
E-Posta
E-Posta
 


FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
Tranşe Ruhsatı verilmesi
Harç makbuzu
İlgili kurumlardan alınan onaylar
1-5 gün
2
Asfalt dökülmesi
Dilekçe (e-mail)
1 yıl
3
Yol açılması
Dilekçe (e-mail)
1 yıl
4
Yol genişletmesi
Dilekçe (e-mail)
1 yıl
5
Yağmur suyu kanalı yapılması
Dilekçe (e-mail)
1 yıl
6
Bordür tretuar yapımı
Dilekçe (e-mail)
1 yıl
7
Izgara ve Kanal Temizliği
Dilekçe (e-mail, telefon)
Meteorolojik duruma göre sürekli yapılıyor
8
İşgallerin ve harita ölçümlerin belirlenmesi
Dilekçe (e-mail)
15 GÜN
9
Asfalt tamiri
Dilekçe (e-mail)
Aciliyetine göre
10
Bordür tretuar tamiri
Dilekçe (e-mail)
Aciliyetine göre
11
Gezi- düğün vb. için Araç verilmesi
Dilekçe
Düğün davetiyesi veya Gezi Programı
1 hafta

 

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: İsmail ÇOLAK
İsim
: Serhan KURAL
Unvan
: Fen İşleri Müdürü
Unvan
: Başkan Yardımcısı
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 – 4745
Tel
: 444 0 906 - 4723
Faks
: 446 86 37
Faks
: 446 86 26
E-Posta
E-Posta


PARK VE BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
Ağaç Kesimi Ve Budama
Dilekçe, E-Mail
7-10 Gün
2
Park Yapımı
Dilekçe, E-Mail
3-6 Ay
3
Ot Biçimi
Dilekçe, E-Mail
7-10 Gün
4
Park Bakımı
Dilekçe, E-Mail
3-5 Gün
5
Ağaç Dikimi
Dilekçe, E-Mail
Eylül – Ekim – Kasım
6
Kamu Kurumları Çevre Düzenlemesi
Dilekçe, E-Mail
2-3 Ay

 

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
 
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Emrullah ŞAHİN
İsim
: A.Safa ÖZTÜRK
Unvan
: Park ve Bahçeler Sorumlusu
Unvan
: Park ve Bahçeler Müdürü
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 - 4755
Tel
: 444 0 906 – 4754
Faks
: 466 86 30
Faks
: 446 86 30
E-Posta
E-Posta


İMAR ve ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜ

SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
İmar Durumu
Dilekçe, Tapu, Çap, Röperli Kroki, Harç.
1 Gün
2
Avan Proje Tasdiki
Dilekçe, Tapu, Çap, Röperli Kroki, İnş. İstikamet, Kot Kesit, Kontr Gabari, Muvafakatname, Mimari Proje, Harç.
2 Gün
3
Mimari-Statik Proje Onayı
Dilekçe, Tapu, Çap, Röperli Kroki, İnş. İstikamet, Kot Kesit, Kontr Gabari, Muvafakatname, Mimari, Statik, Makine, Elektrik Projeleri, Sığınak Tastiği, Trafo Belgesi, Yol Katılım Bedel Tahsili, İski Yazısı, Proje Tescil Belgesi, İtfaiye Yazısı, Tesis İzin Belgesi, Çed Raporu, B.A. Hesap, Kanal Projesi, Jeolojik Etüt, Yapı Denetim İzin Belgesi, Yapı Denetim Sözleşmesi, Bakanlık Onaylı Yibf Belgesi, Yapı Denetim Taahhütnamesi, Müteahhit Tic. Oda Kaydı, Müteahhitin Vergi Mükellefi Olduğuna Dair Belge, Noter Tasdikli Müteahhit Taahhütnamesi, Proje Cd'leri, Şantiye Şefi Sicil Durum Belgesi, Şantiye Şefi Diploma Sureti, Şantiye Şefi Sözleşmesi, Proje Müelliflerinin İlgili Odalardan Alınmış Sicil Durum Belgeleri, Harç.
1 Hafta
4
Mimari-Statik Proje Tadilatı Onayı
Dilekçe, Tapu, Çap, Röperli Kroki, İnş. İstikamet, Kot Kesit, Kontr Gabari, Muvafakatname, Mimari, Statik, Makine, Elektrik Projeleri, Sığınak Tastiği, Trafo Belgesi, Yol Katılım Bedel Tahsili, İski Yazısı, Proje Tescil Belgesi, İtfaiye Yazısı, Tesis İzin Belgesi, Çed Raporu, B.A. Hesap, Kanal Projesi, Jeolojik Etüt, Yapı Denetim İzin Belgesi, Yapı Denetim Sözleşmesi, Bakanlık Onaylı Yibf Belgesi, Yapı Denetim Taahhütnamesi, Müteahhit Tic. Oda Kaydı, Müteahhitin Vergi Mükellefi Olduğuna Dair Belge, Noter Tasdikli Müteahhit Taahhütnamesi, Proje Cd'leri, Şantiye Şefi Sicil Durum Belgesi, Şantiye Şefi Diploma Sureti, Şantiye Şefi Sözleşmesi, Proje Müelliflerinin İlgili Odalardan Alınmış Sicil Durum Belgeleri, Yerinde Kontrol, Harç.
 
5
Ruhsat Temdidi
Dilekçe, Tapu, Çap, Röperli Kroki, İnş. İstikamet Belgesi, İmar Durumu, Kontr Gabari, Yapı Denetim Firması Sağlamlık Raporu, Müteahhit Taahütnamesi, Müteahhit Tic. Oda Kaydı, Müteahhit Vergi Levhası, Şantiye Şefi Sözleşmesi, Şantiye Şefi Sicil Durum Belgesi, Şantiye Şefi Diploma Sureti, Yapı Denetim Sözleşmesi, Yapı Denetim İzin Belgesi, Yapı Denetim Taahhütnamesi, Bakanlık Onaylı Yibf Belgesi, Yerinde Kontrol, Harç.
1 Hafta
6
Vaziyet Plan Tasdiki
Dilekçe, Tapu, Çap, Röperli Kroki, İnşaat İstikamet Belgesi, İmar Durumu, Harç.
1 Gün
7
Mimari İskan
Dilekçe, Sığınak Uygunluk Yazısı, Kanal Bağlantı Yazısı, Ssk Prim Borcu Kesme Yazısı, İtfaiye Olur Raporu, Tesisat Muayene Raporu, Kontr Gabari, Yapı Denetim Firma Oluru, Yapı Denetim Onaylı İş Bitirme Tutanağı, Yerinde Kontrol, Harç.
1 Ay
8
Kaçak Yapı Kontrolü Ve İşlemleri
Yazılı Veya Sözlü Başvuru, Yapı Tatil Tutanağı, Rapor, Durdurma Emri Tutanağı, Savcılık Suç Duyurusu, Encümen Kararı, Yıkım İçin Emniyet, Fen İşleri, Sağlık İşleri, Atölye, Zabıta Müdürlüğü Yazıları, Yıkım Tutanağı, Yıkım Fotoğrafları.
1 Hafta
9
Makine Elektrik İskan
Dilekçe, Temelüstü Ruhsatı, Makine Elektri K Mühendisi Tarafından Onaylı Tus Belgesi, Harç.
1 Hafta
10
Isı Yalıtım Raporu
Dilekçe, Yapı Denetim Evrakları, Onaylı Isı Yalıtım Raporu, Harç.
1 Hafta
11
Asansör Ruhsatı
Dilekçe, Temelüstü Ruhsatı, Asansör Projesi, Yıllık Bakım Sözleşmesi, Asansör Firması Ce Belgesi, Kullanılan Malzemelerin Ce Belgeleri, Harç.
1 Hafta
12
Yapı Denetim Firması Kontrol İşlemleri
Dilekçe, Hakediş Raporu, Her Kat İçin Beton Döküm Tutanakları, Kalıp İmalatı Kontrolü Tutanağı, Her Kat İçin Beton Basınç Dayanım Raporu, Çelik Çekme Dayanım Raporu, Hakediş Faturaları, Fotoğraflar, Yapıdan Sorumlu Yapı Denetim Personel Listesi.
1 Hafta
13
Temdit Ruhsatı Hazırlanması
Dillekçe, Tapu Sicil Yazısı, Harç, Vatandaş, Proje Müellifleri, Yapı Denetim, Müteahhit, Şantiye Şefi İmzaları.
1 Hafta
14
Tadilat Ruhsatı Hazırlanması
Dilekçe, Tapu Sicil Yazısı, Toprak Döküm Bedel Tahakkuku, Harç, Yapı Ruhsatı, Vatandaş, Proje Müellifleri, Yapı Denetim Firma Yetkilileri, Müteahhit, Şantiye Şefi İmzaları.
1 Hafta
15
Kat İrtifak Tesisi
Dilekçe, Noter Onaylı Bağımsız Bölüm Listesi, Temel Üstü Vizesi Alınmış Yapı Ruhsatı, Mimari Proje, Harç.
2 Gün
16
Yıkım Ruhsatı Hazırlanması
Dilekçe, Su Kesim, Elektrik Kesim Yazıları, Muhtarlık Bina Boş Belgesi, Fotoğraf, Teknik Uygulama Sorumluluğu Taahhüt Belgesi, Tarihi Eserse Anıtlar Kurulu Kararı, Hacim Miktarı Yazısı, Moloz Döküm Tahsili, Harç.
2 Gün
17
Temelüstü Ruhsatı Hazırlanması
İski Yazısı, Dilekçe, Kontr Gabari, Yapı Ruhsatı, Harç, Yapı Denetim Firma İmzaları, Proje Müellif İmzaları.
1 Hafta
18
Yapı Ruhsatı Hazırlanması
Tapu Sicil Yazısı, Toprak Döküm Bedeli Tahakkuku, Mali Hizmetler Yazısı, Yapı Ruhsatı, İski, Ayedaş, Ssk Yazıları, Harç, Müteahhit, Şantiye Şefi, Yapı Denetim Firma Yetkilileri, Proje Müellifleri İmzaları.
1 Hafta
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
: İmar ve Şehircilik Müdürlüğü
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Mehmet BAŞKIRKAN
İsim
: Funda OKTAY
Unvan
: İmar ve Şehircilik Müdürü
Unvan
: Başkan Yardımcısı
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Tel
: 444 0 906 – 4723
Tel
: 444 0 906 - 4727
Faks
:
Faks
: 446 86 26
E-Posta
E-Posta

 




RUHSAT VE DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1
İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatı
(Sıhhi Müessese)
1- Başvuru beyan formu
2- Tapu fotokopisi ve iskan belgesi
3- Vergi Levhası fotokopisi
4- Kiracı ise kira kontratı aslı
5- Şahıs ise T.C. Kimlik No
6- 2 adet Vesikalık resim
7- Şahıslardan Esnaf Sanatkar ise Esnaf odasından faaliyet belgesi ve sicil tasdiknamesi
8- Şirket ise; Ticaret Sicil Gazetesi, Ticaret sicil tasdiknamesi, ticaret faaliyet belgesi, imza sürkileri, sorumlu müdür sözleşmesi.
9- İtfaiye raporu gerek görülen işletmelerden istenir.
10- Engellilerin giriş ve çıkışını kolaylaştı tedbirlerin alınması
İşletme yetkilisinin ruhsat dosyası alınarak başvuru alındı belgesi düzenlenir, eksik evraklar var ise bu beyanda belirtilip aynı gün içinde ruhsat düzenlenir.
2
İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatı
(Gayri Sıhhi Müessese)
1- Başvuru beyan formu
2- Tapu fotokopisi ve iskan belgesi
3- Vergi Levhası fotokopisi
4- Kiracı ise kira kontratı aslı
5- Şahıs ise
T.C. Kimlik No
6- 2 adet Vesikalık resim
7- Şahıslardan Esnaf Sanatkar ise Esnaf odasından faaliyet belgesi ve sicil tasdiknamesi
8- Şirket ise; Ticaret Sicil Gazetesi, Ticaret sicil tasdiknamesi, ticaret faaliyet belgesi, imza sürkileri, sorumlu müdür sözleşmesi.
9- İtfaiye raporu gerek görülen işletmelerden istenir.
10- Emisyon iznine tabi ise emisyon izni
11- ÇED yönetmeliği kapsamında olan işletmelerden ÇED raporu
12- Tehlikeli atıklarla ilgili lisansa tabi ise lisans belgesi
13- İSKİ görüşü (İSKİ görüşüne tabi olan işletmelerden)
14- Çalışma izni ve işletme belgesi (Gerek görülen işletmelerden)
Belediyece başvurunun öngörülen kriterlere uygun olarak doldurulduğunun tespiti halinde, başkaca bir işleme gerek kalmaksızın işyeri açma ve çalışma ruhsatı beş gün içinde düzenlenerek ilgiliye verilir. (2005/9207 sayılı yönetmeliğin 23. maddesi.)
3
İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatı
(Umuma Açık istirahat ve Eğlence Yerleri)
1- Başvuru beyan formu
2- Tapu fotokopisi ve iskan belgesi
3- Vergi Levhası fotokopisi
4- Kiracı ise kira kontratı aslı
5- Şahıs ise Nüfus Cüzdan Sureti

6- 2 adet Vesikalık resim
7- Şahıslardan Esnaf Sanatkar ise Esnaf odasından faaliyet belgesi ve sicil tasdiknamesi
8- Şirket ise; Ticaret Sicil Gazetesi, Ticaret sicil tasdiknamesi, ticaret faaliyet belgesi, imza sürkileri, sorumlu müdür sözleşmesi.
9- İtfaiye raporu gerek görülen işletmelerden istenir.
10- Engellilerin giriş ve çıkışını kolaylaştı tedbirlerin alınması
11- Çalışanların Nüfus cüzdan örneği,
Adli sicil belgesi, Bulaşıcı hastalığı olmadığına dair resmi sağlık kurumundan alınacak sağlık raporu.
Umuma açık istirahat ve eğlence yerlerinin ruhsatlandırma işlemleri bir ay içinde sonuçlandırılır.
Not:Adli Sicil Belgesi ve NüfusCüzdan Sureti 2005/9207 sayılı işyeri açma ve çalışma yönetmeliğinin36. maddesine istinaden istenmektedir.
4
Yıllık Hafta Tatil Ruhsatları – 394 sayılı hafta tatil kanununa tabii işyerlerine verilmektedir.
1-Ruhsat Fotokopisi
2-Dilekçe
Belediye Encümen Kararından sonra aynı gün düzenlenir.
İlk Müracaat Yeri
Ruhsat ve Denetim Müdürlüğü
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Muammer Terzi
İsim
:
Unvan
: Ruhsat ve Denetim Müdürü
Unvan
:
Adres
: Tuzla Belediyesi, Ana Hizmet Binası
Adres
:
Tel
: 444 0 906 – 4741
Tel
:
Faks
:
Faks
:
E-Posta
E-Posta
:

 




ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ


SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ(EN GEÇ)
1
ŞİKAYET
Gürültü, Atıksu, Kötü Koku
Çevre Kirliliği, Hayvan Şikayeti
Su sızıntısı, Kaçak hafriyat vb.
Yazı İşleri Müdürlüğü aracılığı iledilekçeyazılması şikayetin değerlendirilmesi için yeterli olmaktadır.
Telefonile gelen şikayetlerde yazılı olarak kayıda alınmakta ve ekiplerimiz tarafından değerlendirilmektedir.
E-Mail
Şikayetin değerlendirilmesi 2 gün içerisinde yapılmaktadır.
Yazılı olan dilekçelere 1 ay içerisinde cevap verilmektedir.
2
TALEP
Kaldırım işgallerinin kaldırılması
Seyyar faaliyetlerin kaldırılması
Hurda araçların kaldırılması
İnşaat atıklarının kaldırılması
Pazar yerlerinde düzenin sağlanması
Esmer Vatandaşların kaldırılması
Dilekçe,
(Telefon, E-Mail)
Yazılı olarak gelen taleplere 1 ay içerisinde cevap verilmektedir.
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
:
İkinci Müracaat Yeri
 
İsim
: Taha ARVAS
İsim
: Ziya ATMACA
Unvan
: Zabıta Amiri
Unvan
: Zabıta Müdürü
Adres
: Tuzla Belediyesi, Zabıta Müdürlüğü Binası
Adres
: Tuzla Belediyesi, Zabıta Müdürlüğü Binası
Tel
: 395 10 10
Tel
: 446 86 62
Faks
: 446 86 62
Faks
: 446 86 62
E-Posta
E-Posta


YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ


HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ(EN GEÇ)
1
Dilekçe Kayıt
1- T.C. Kimlik Numarası
2- Vekaletname(Dilekçe Sahibi Değilse)
2 Dakika
2
     
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

 

İlk Müracaat Yeri
:
İkinci Müracaat Yeri

İsim
:
İsim
: Semanur YAVUZ
Unvan
: Yazı İşleri Şefi
Unvan
: Yazı İşleri Müdürü
Adres
: Tuzla Belediyesi
Adres
: Tuzla Belediyesi
Tel
: 444 0 906 - 2072
Tel
: 444 0 906 - 4753
Faks
:
Faks
: 446 86 79
E-Posta
E-Posta

 



RUHSAT VE DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ

 

SIRA

NO

 

 

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

 

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

 

HİZMETİN

TAMAMLANMA

SÜRESİ (EN GEÇ)

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

İŞ YERİ AÇMA VE ÇALIŞTIRMA RUHSATI

 

SIHHİ MÜESSESE İÇİN

 

 

Ruhsat Başvuru beyan formu, Tapu fotokopisi ve iskan bilgesi, Vergi levhası, Kira Kontratı aslı, Şahıs ise; Nüfus cüzdan fotokopisi ve 2 adet resim, Esnaf ve sanatkar ise sicil tasdiknamesi ile oda kayıt belgesi, Kat mülkiyeti kanununa tabi ise alınması gereken izin, Karayolu trafik güvenliği gerektiren işyeri ise gerekli izin (İstanbul ulaşım koordinasyon başkanlığından), İtfaiye raporu gerektiren işyeri ise itfaiye raporu (Müracaatlar başkanlığımızdan yapılmaktadır.) , değil ise yangın önlemi alındığını dair yangın söndürme cihazı faturası (6 kğ.), şirketlerden: Şirketin ana sözleşmesi, imza sirküleri, Ticaret sicil gazetesi, Ticaret sicil tasdiknamesi, Ticaret faaliyet belgesi, yetkili müdür sözleşmesi,

 

 

 

 

 

Evrakların teslim edilmesi ile  Bir gün içinde düzenlenir.

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

İŞYERİ AÇMA VE ÇALIŞTIRMA RUHSATI

 

GAYRİ SIHHİ MÜESSESELER İÇİN

 

Ruhsat Başvuru beyan formu, Tapu fotokopisi ve iskan bilgesi, Vergi levhası, Kira Kontratı (Aslı), Şahıs ise; Nüfus cüzdan fotokopisi ve 2 adet resim Esnaf ve sanatkar ise sicil tasdiknamesi ile oda kayıt belgesi, İmar durum yazısı (Başkanlığımızın İmar ve Şehircilik Müdürlülüğünce) Kat mülkiyeti kanununa tabi ise alınması gereken izin, Karayolu trafik güvenliği gerektiren işyeri ise gerekli izin (İstanbul ulaşım koordinasyon başkanlığından), İtfaiye raporu gerektiren işyeri ise itfaiye raporu (Müracaatlar başkanlığımızdan yapılmaktadır.) , değil ise yangın önlemi alındığını dair yangın söndürme cihazı faturası (6 kğ.), şirketlerden: Şirketin ana sözleşmesi, imza sirküleri, Ticaret sicil gazetesi, Ticaret sicil tasdiknamesi, Ticaret faaliyet belgesi, yetkili müdür sözleşmesi, ÇED önetmeliği kapsamında olan tesisler için ÇED olumlu belgesi veya ÇED gerekli değildir belgesi, Emisyon izine tabi ise belgesi (İl Çevre ve Orman Müdürlüğünden), Deşarj iznine tabi ise belgesi (İSKİ’den), Tehlikeli atıklarla ilgili lisansa tabi ise belgesi (İl Çevre ve Orman Müdürlüğünden)

 

 

 

 

 

Dosyanın ve işyerinin yerinde kontöründen itibaren Beş işgünü içerisinde düzenlenir.

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

İŞYERİ AÇMA VE ÇALIŞTIRMA RUHSATI

 

UMUMA AÇIK İSTİRAHAT VE EĞLENCE YERLERİ İÇİN

 

 

Ruhsat Başvuru beyan formu, Tapu fotokopisi ve iskan bilgesi, Vergi levhası, Kira Kontratı aslı, Şahıs ise; Nüfus cüzdan fotokopisi ve 2 adet resim, Esnaf ve sanatkar ise sicil tasdiknamesi ile oda kayıt belgesi, Kat mülkiyeti kanununa tabi ise alınması gereken izin, Karayolu trafik güvenliği gerektiren işyeri ise gerekli izin (İstanbul ulaşım koordinasyon başkanlığından), İtfaiye raporu gerektiren işyeri ise itfaiye raporu (Müracaatlar başkanlığımızdan yapılmaktadır.), şirketlerden: Şirketin ana sözleşmesi, imza sirküleri, Ticaret sicil gazetesi, Ticaret sicil tasdiknamesi, Ticaret faaliyet belgesi, yetkili müdür sözleşmesi, Kolluk görüşü, İşletmede çalışanların ve işverenin savcılık temiz kağıdı, İkametgahı, Nüfus cüzdan sureti, İmar durum yazısı (Başkanlığımızın İmar ve Şehircilik Müdürlüğünce), açılacak yerin okul ve ibadet hanelere 100 m mesafe uzaklıkta olması.(Başkanlığımız tarafından ölçüm yapılmaktadır.)  

 

 

 

 

 

 

 

 

Dosyanın işleme alınmasından itibaren Bir ay içinde düzenlenir.

 

 

 

3

 

 

 

HAFTA TATİL RUHSATI

 

İşyeri Açma ve Çalıştırma ruhsatının fotokopisi, bir önceki yıl alınmış olan hafta tatil ruhsatının aslı, başkanlığımızdan müracaat dilekçesi.

 

Dosya işleme konması ve Encümen kararından sonra hemen düzenlenir.

 

 

   4

 

ŞİKÂYETLER VE BİLGİ TALEPLERİ

 

 

Telefon, e-mail ya da BİMER aracılığıyla yapılan müracaatlar

 

7 Gün içinde sonuçlandırılır.

 

 

 

5

 

 

 

MESÜL MÜDÜRLÜK BELGESİ İÇİN

 

Başvuru dilekçesi, Noterden Mesul müdür atadığına dair yazı, Vergi dairesinden mükellef olduğuna dair yazı, mesul müdür olarak atanacak kişinin İkametgah ve nüfus cüzdan sureti, savcılık kağıdı, sağlık portör muayene kartı fotokopisi ve müracaat belgesi.

 

 

 

 

Belgelerin teslim edilmesinden itibaren 1 gün içerisinde düzenlenmesi.

         Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

 

İlk Müracaat Yeri
:
İkinci Müracaat Yeri

İsim
: Muammer TERZİ
İsim
: Funda OKTAY
Unvan
: Ruhsat ve Denetim Müdür Vekili
Unvan
: Teknik Başkan Yardımcısı
Adres
: Tuzla Belediyesi
Adres
: Tuzla Belediyesi
Tel
: 444 0 906 - 4741
Tel
: 444 0 906 - 4727
Faks
: 446 86 45
Faks
: 446 86 78
E-Posta
E-Posta

 

Hizmet Standartları Tablosu

HABERE BENZER DİĞER İÇERİKLER HABERE BENZER DİĞER İÇERİKLER